Descrição
Transforme atendimento em experiência e abra portas para um mercado que não para de crescer.
O Curso de Hotelaria EaD da AltaMente, com Certificado, foi desenvolvido para quem deseja conquistar espaço em hotéis, pousadas, resorts, recepções e serviços de atendimento com postura profissional, segurança e diferencial competitivo.
Ao longo do curso, você aprende desde os fundamentos da hotelaria até técnicas práticas utilizadas diariamente nos setores de hospedagem, reservas, alimentação, telefonia, gestão de ambientes e relacionamento com clientes.
Tudo isso com uma metodologia acessível, dinâmica e voltada para as exigências reais do mercado.
Enquanto muitas pessoas continuam buscando oportunidades sem qualificação, os profissionais preparados se destacam pela comunicação, organização e capacidade de oferecer excelência no atendimento — características cada vez mais valorizadas pelas empresas do setor.
Com aulas completas, conteúdo atualizado e certificado, você desenvolve habilidades que aumentam suas chances de contratação e fortalecem seu currículo em uma área que valoriza profissionais bem preparados e prontos para atuar.
✔ Curso 100% EaD. Estude no seu tempo.
✔ Certificado de Conclusão válido e rastreável.
✔ Conteúdo prático e profissionalizante.
✔ Ideal para iniciar ou se destacar na área de hotelaria e turismo.
Invista hoje na qualificação que pode colocar você e sua equipe à frente nas próximas oportunidades.
CONTEÚDO DO CURSO
Aula 1 – Histórico da Hotelaria
Aula 2 – Introdução à Administração Hoteleira
Aula 3 – Hospedagem
Aula 4 – Categorias e Tipos
Aula 5 – Cargos e Funções
Aula 6 – Documentos Oficiais
Aula 7 – Formulários
Aula 8 – Diárias
Aula 9 – Serviços Opcionais do Hotel
Aula 10 – Gerenciamento do Setor de Alimentação
Aula 11 – Técnicas do Setor de Alimentação
Aula 12 – Clientes
Aula 13 – Setor de Telefonia
Aula 14 – Reservas
Aula 15 – Noções de Primeiros Socorros
Aula 16 – Terminologia Usada na Hotelaria
CARGA HORÁRIA EaD SUGERIDA: 20 horas




